Training Design Thinking
In een snel veranderende wereld zoeken steeds meer organisaties naar manieren om flexibel in te kunnen spelen op nieuwe ontwikkelingen. Om nieuwe producten, (interne) processen en services te introduceren of om bestaande te verbeteren. Om de concurrentie voor te blijven. Om efficiënter te werken. Om werknemersbetrokkenheid en klanttevredenheid te vergroten. Werknemers zullen flexibeler moeten kunnen werken en daarvoor de juiste vaardigheden ontwikkelen zodat ze van waarde kunnen blijven voor hun werkgever. Design Thinking is een proces en een mindset waarmee je dit bereikt.
Complex problem solving, kritisch denken en creativiteit (samen ook wel 'disruptive thinking' genoemd) zijn vaardigheden die steeds vaker van werknemers gevraagd worden. In deze training ontwikkel je deze en andere vaardigheden met behulp van tools en technieken uit design thinking; een manier van denken en vooral doen die je leert sneller en effectiever nieuwe oplossingen te bedenken, te valideren en te realiseren. Je ontwikkelt een mindset die jou en jouw bedrijf of organisatie 'future-proof' maakt.
Met de voor Design Thinking zo kenmerkende 'human centered approach' doorlopen deelnemers 5 stappen waarin onderwerpen aan bod komen als probleemdefinitie, creative problem solving, valideren en prototypen. We gaan aan de slag met diverse tools, zoals Stakeholder Mapping, Persona's, Customer Journey Mapping en Rapid Prototyping. We eindigen de training met korte pitches. Het is een praktische training waarin je direct aan de slag gaat met de aangeboden theorie en tools. Leren door te dóen dus!
In korte tijd ontdek je hoe het proces dat je doorloopt je snel helpt echt stappen te maken met vernieuwing en innovatieprocessen en hoe je risico's verkleint. En om er überhaupt nú mee te kunnen beginnen. Deelnemers ontwikkelen ondernemende vaardigheden en ervaren dat dóen de beste manier van denken is, dat fouten maken mag, dat iets niet 'af' hoeft te zijn om een volgende stap te zetten en dat snel toetsen en testen enorm veel tijd en geld kan besparen. De geleerde vaardigheden zijn na de training direct toepasbaar in de eigen dagelijkse praktijk.
Deze training is voor jou als je:
- Wilt weten hoe het Design Thinking proces werkt
- Op zoek bent naar een effectief proces voor innovatie
- Nieuwe producten, services of processen wilt ontwikkelen
- Bestaande (interne) processen, diensten of producten wilt verbeteren
- Aan de slag wilt met innovatie en verandering maar niet weet HOE te beginnen
- Wilt leren hoe diverse praktische tools je stap voor stap op weg helpen
- (Verder) kennis wilt maken met Design Thinking
Wat eerdere deelnemers het meeste aansprak:
- De mogelijkheid om afwisselend te leren en te dóen
- Hands-on training, niet alleen maar luisteren
- Interactief proces
- Theorie direct in praktijk brengen
- Goede mix van theorie, voorbeelden en leren van andere deelnemers
- Inspirerende voorbeelden