Durf jij de slang te aaien?

Het klinkt misschien makkelijk: aan de slag gaan met vernieuwing of innovatie. Maar de praktijk is weerbarstig: Want waar ga je beginnen? Welke stappen ga je zetten? Om over de nodige weerstand (in jezelf en bij je collega's) nog maar te zwijgen... Een methodiek om van fobieën af te komen biedt uitkomst.